摘要:哪吒汽车客服在结束通话时忘记挂断电话,随后对车主进行辱骂,引发公众对服务与态度的反思。此事件暴露出该汽车品牌在服务流程上存在严重问题,不仅影响了车主的合法权益,也损害了公司的品牌形象。对于任何企业来说,优质的服务和礼貌...